Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1) Anmeldung und Vertragsabschluss
Anmeldungen, Änderungen, Stornierungen und Zusatzvereinbarungen bedürfen der Schriftform und sind über die Website, per Post oder per E-Mail möglich. Eine Anmeldung gilt erst nach schriftlicher Bestätigung durch Gerald Schifneg als angenommen. Als Bestätigung gilt jede zustimmende Bezugnahme auf die Anmeldung.
Das Seminarbeginndatum ist entweder auf der Website ersichtlich oder wird per E-Mail bekanntgegeben. Bei modularen Ausbildungen mit mehreren Einstiegsmöglichkeiten gilt – sofern nicht anders vereinbart – der nächstmögliche angebotene Termin als Startzeitpunkt.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Seminar- oder Kursbeitrag innerhalb von fünf Tagen nach Rechnungslegung und jedenfalls vor Beginn der Veranstaltung zu bezahlen. Bei elektronischer Rechnungslegung ist eine Überweisung vor Veranstaltungsbeginn erforderlich, bei postalischer Rechnung spätestens am ersten Veranstaltungstag in bar. Bei Zahlungsverzug gelten 12 % Verzugszinsen p.a., Mahnspesen von € 10,– je Mahnung sowie die Übernahme allfälliger Inkassokosten als vereinbart. Seminarbeiträge sind umsatzsteuerfrei gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG. Reise-, Aufenthalts- und Verpflegungskosten sind vom Teilnehmer selbst zu tragen.
2) Teilnehmerhaftung und Veranstaltungsabsage
Teilnehmer haften für von ihnen verursachte Schäden selbst. Veranstaltungen können bei unvorhersehbaren Umständen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) ohne Angabe von Gründen abgesagt oder verschoben werden. Bei Absage wird der bezahlte Teilnahmebeitrag zur Gänze rückerstattet. Ein Anspruch auf Ersatz sonstiger Aufwendungen (z. B. Reise- oder Übernachtungskosten) besteht nicht.
3) Ton-, Bild- und Videoaufnahmen
Audio- und Videoaufnahmen durch Teilnehmer sind nur nach ausdrücklicher Zustimmung zulässig. Teilnehmer erklären sich einverstanden, dass im Rahmen von Veranstaltungen Foto-, Audio- und Videoaufnahmen gemacht werden, die ausschließlich von Gerald Schifneg verwendet und veröffentlicht werden dürfen. Die Rechte an diesen Aufnahmen verbleiben bei Gerald Schifneg. Gleiches gilt für die Vervielfältigung und Weitergabe von Veranstaltungsunterlagen.
4) Abgrenzung zu medizinischen und psychotherapeutischen Leistungen
Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische Behandlung oder Psychotherapie dar und ersetzen diese auch nicht. Die Teilnahme erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich. Der Teilnehmer bestätigt, körperlich und psychisch stabil zu sein. Beratungen erfolgen gemäß den Richtlinien der Lebens- und Sozialberatung gemäß GewO. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
5) Ausschluss von Teilnehmern
Zur Sicherung der Gruppendynamik und des Seminarerfolgs kann Gerald Schifneg einzelne Teilnehmer jederzeit aus sachlichem Grund von der weiteren Teilnahme ausschließen. In diesem Fall sowie bei freiwilligem Ausscheiden entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Teilrefundierung der Teilnahmegebühren.
6) Eigenverantwortliches Ausscheiden
Bei freiwilligem Rücktritt oder vorzeitigem Ausscheiden von Seminaren, Lehrgängen oder Beratungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlungen oder auf Erlass noch ausstehender Beiträge. Reise- und Aufenthaltskosten trägt der Teilnehmer selbst.
7) Rücktrittsrecht und Stornobedingungen
Das gesetzliche Rücktrittsrecht bei Fernabsatzgeschäften (§ 11 FAGG) beträgt 14 Tage. Wird mit der Dienstleistung innerhalb dieser Frist begonnen, entfällt das Rücktrittsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG).
Stornobedingungen Seminare, Webinare und Aus- und Weiterbildungen:
- Rücktritt bis 6 Wochen vor Beginn: 50 % der Gebühr fällig
- Rücktritt ab 1 Tag vor Beginn: 100 % der Gebühr fällig
- Nichterscheinen ohne Rücktritt: 100 % der Gebühr fällig
- Ersatzteilnehmer kann gestellt werden, wenn die volle Kursgebühr entrichtet wird
Stornobedingungen Gruppensupervision:
- Kostenlos bis 5 Tage vor Termin
- 50 % bei Storno zwischen 5 Tagen und 24 Stunden vor Termin
- 100 % bei späterem Storno oder Nichterscheinen
Stornobedingungen Einzelberatung:
- Kostenlos bis 24 Stunden vor Termin
- 100 % bei späterem Storno oder Nichterscheinen
8) Referenzen
Firmenkunden erklären sich mit Nennung auf der Referenzliste einverstanden.
9) Änderungen durch den Veranstalter
Änderungen bei Veranstaltungsort, Termin oder Trainer bleiben vorbehalten. Bei Absage ohne Ersatztermin wird der bereits gezahlte Beitrag rückerstattet. Weitere Ansprüche (z. B. Reisekosten, Verdienstausfall) sind ausgeschlossen.
10) Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist Graz, Österreich. Änderungen, Irrtümer und Tippfehler vorbehalten.
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